私たちについて

経営理念

株式会社Ａｌｂａ（以下「当社」）は、「いつもお客様の立場に立って考える」お客様第一主義を基本理念とし、お客様と正直に向かう誠実な姿勢と、柔軟な思考で、お客様に最善を尽くし、保険以外のことでもお客様にとって身近で、最良のパートナー的存在となることを目指します。

ごあいさつmessage

私たちの使命は、皆様が安心して生活できるようにサポートすることです。私たちは、お客様のニーズに合った保険ソリューションを提供し、信頼と安心を築くことに全力を注いでいます。

お客様の信頼を勝ち得るために、私たちは常に進化し、改善を続けています。皆様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するために努力してまいります。

私たちの価値観は、正直さ、信頼性、そして誠実さに基づいています。私たちは常にお客様の利益を最優先に考え、誠意を持って対応いたします。 今後も、私たちの保険会社が皆様の生活に安心と安全をもたらすことに尽力してまいります。皆様のご支援と信頼に感謝申し上げます。

冨田 佳明

お客様本位の業務運営のための
KPI設定について

株式会社Ａｌｂａ(以下「当社」)は、お客様本位の業務運営を推進するにあたり、その取り組み方針及び取扱内容の定着を測る指標として、下記の通りＫＰＩを設定し、一定期間ごとにその内容を検証、改善に努めています。
なお、この検証において、これらの内容が実態にそぐわないと判断された場合については、その都度見直しを実施し、さらなるお客様本位の業務運営に資する内容に変更してまいります。

新契約件数
【生命保険　目標：500件】
お預かりする契約の件数は、新たなお客様との接点の拡がり、お客様から頂いた信頼の表れと考え、「新契約取扱件数」をモニタリング指標として設定します。
生命保険契約後３ヶ月継続率
【目標：９９％】
お客様本位の営業活動を行っていれば、契約後３ヶ月以内の解約、失効となる可能性は極めて低いと考えられるため、「生命保険契約後３ヶ月継続率」をモニタリング指標として設定します。

会社概要 Company

会社名
株式会社Ａｌｂａ
代表取締役
冨田 佳明
所在地
〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通5-14-12　南天神ビル3F
電話番号
092-687-6456
事業内容
生命保険の募集に関する業務
損害保険の代理店業務
不動産仲介事業
不動産買取再販事業
賃貸住宅管理事業

ご相談・お問い合わせ

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平日10:00〜17:00（土日祝日、年末年始を除く）